Eerlijkheid

11 maart 2020

Vorige maand had ik een legging en een jurk besteld. Die jurk was te klein dus ik stuurde het terug.

Na een maand of zo had ik mijn geld van de jurk nog niet terug dus ik belde naar Defshop waar ik mijn bestelling had gedaan.

De persoon in kwestie aan de lijn sprak Engels, dus op mijn beste Engels maakte ik duidelijk wat er was gebeurd en de medewerker zei dat het geld binnen 3 a 5 werkdagen zou worden overgemaakt.

Maar in plaats van dat ik alleen het geld van de jurk terug kreeg, kreeg ik het bedrag terug van de hele bestelling.

Dus vandaag weer gebeld. En toen had ik een medewerker aan de lijn die Nederlands sprak.

Hij bedankte me voor mijn eerlijkheid.

Heel aardig natuurlijk maar eerlijkheid zou eigenlijk iets vanzelfsprekends moeten zijn. En niet iets om iemand voor te bedanken.